サービス SERVICE


[テーマ] 採用面接スキルアップ

□本テーマ実施により得られるもの・効果

行政を取り巻く環境がめまぐるしく変化して止まない現代においては、組織力発揮のために画一的ではない多様な人材が必要とされるようになってきました。

また、ひとりひとりの価値観の多様化に伴い、組織(職場)において良好な人間関係を構築する資質がますます求められるようになってきています。

面接による「人物本位」の採用が重視されつつある中、当研修は貴組織の求める人材採用(人物評価)に必要な心構えと、面接評価の基本的技法、評価基準等を習得することを狙いとして実施します。
  • 面接官として求められる立場、役割、そのために必要となる心構えやマナーについて理解することができます。
  • 面接を行う上で知っておきたい人間心理を、演習を通じて学ぶことができます。
  • 「習う」⇒「やってみる」⇒「気づく/気づきを共有する」⇒「もう一度やってみる」を基本的な流れとして採用面接の進め方を体験的に理解いただけるプログラムです。
  • 受験者の本音を引き出す効果的な面接技法ならびに、公平かつ正確に評価する技術を実施場面を想定したロールプレイングの中で習得いただくことができます。
 

□本テーマの主な対象

  • 面接担当者
(ひとクラスあたりの受講者数は、ご相談の上で決定致します。)

 

□本テーマを構成するプログラム項目

➢ 面接の目的と面接官に求められる立場と役割
➢ 面接の基本的ステップと各ステップにおけるポイント
➢ 評価項目の理解  ~貴市仕様書に基づき講義
➢ 個別面接官担当時の留意点確認
  • 聞いてはいけない質問 / 面接官が陥りやすいエラーと防ぎ方 /受験者の面接対策の対応
➢ 効果的な面接のための技術
  • 非言語コミュニケーションの活用 /きき方 /伝え方(答え方)のポイント
  • 質問の種類と効果的な使い方
➢ 個別面接演習

 

※これらのプログラム項目について、オーダーメイド研修としてカスタマイズ時に、個別項目ごとに他テーマの個別項目と組み合わせることができます。